根据区委巡察工作统一部署，2024年11月11日至12月25日，区委第三巡察组对汉口火车站地区综合管理办公室（以下简称汉口站综管办）党组开展了巡察，并于2025年2月19日反馈了巡察意见。按照巡察工作有关要求，现将巡察整改进展情况予以公布。

一、巡察整改主体责任履行情况

（一）提高思想认识，加强组织领导

办党组认真分析、严肃对待巡察反馈意见，召开党组会研究部署巡察整改工作，坚决做到真认账、真反思、真整改，确保问题整改到位。专门成立巡察整改工作领导小组，切实落实党组和班子成员领导责任和巡察整改的主体责任，从组织领导上确保整改实效。制定实施《汉口火车站地区综合管理办公室党组关于区委巡察反馈意见的整改落实方案》，逐条逐项进行对照检查，分解整改任务，明确责任领导、责任部门和责任人，抓实整改任务落实。同时将巡察整改纳入民主生活会对照检查内容，党组书记带头剖析，班子领导针对反馈问题均对照检查。

（二）强化工作措施，坚持全面整改

党组书记带头履行第一责任人责任，亲自调度、亲自督办，定期听取整改工作情况汇报。党组坚持全面整改，把巡察整改工作作为推动站区高质量发展的重要抓手，按既定时间逐条落实整改措施、整改时限，倒排工期。班子成员按职责分工，分别牵头整改，以钉钉子的精神，持续巩固深化巡察整改成果。全办党员干部坚决摒弃“为整改而整改”的过关思想，各科室、各中心全面落实整改措施，对照清单整改一个、销号一个，从严从实推动整改工作，确保问题整改彻底到位、不留死角。

（三）立足标本兼治，健全长效管理机制

对于巡察组反馈的具体问题，党组在坚持立行立改、立竿见效的同时，把巡察反馈问题当作一面镜子，扩大问题查找面，认真排查各领域、各层面、各环节存在的突出问题，深刻剖析问题根源找病灶，对症下药，从根源上堵塞滋生问题的漏洞，坚决杜绝避重就轻、点到为止。结合查找出的问题，完善站区治理、群众服务等重点领域的制度建设，建立健全解决问题、推动发展的长效机制，做到以制度管权管事管人，不断扩大整改成果。对已经解决的问题实行跟踪管理，既要打好攻坚战，又要打好持久战，防止问题变异反弹。

二、巡察反馈问题整改落实情况

（一）在贯彻落实党的基本理论和路线方针政策以及党中央重大决策部署、省市区委工作要求方面

一是规范理论学习，坚持学用结合。健全《中共江汉区汉口火车站地区综合管理办公室党组理论学习中心组学习制度》，贯彻落实“第一议题”制度。将习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记重要讲话精神等内容明确列为党组会议、支部会议及其他重要会议的“第一议题”，坚决落实学习要求，将“学用结合、知行统一”原则制度化，推动学习成果向汉口站区发展实践转化。

二是深化协同治理，提升服务质效。构建协同治理体系，统筹汉口站区相关单位持续加大日常执法巡控力度，围绕黑车拉客、出租车和网约车违规运营现象开展专项整治；优化班组配置，采用“四班三运转”的方式24小时值守，增强一线综合管理队员巡查效能，做好维护交通秩序、劝阻驱离违规上下客车辆、清理共享单车、保障站区环境卫生等工作。

三是探索智慧火车站地区治理运营新模式。接入汉口火车站项目智慧调度平台，基本实现环卫作业轨迹实时监督、重点管理区域实时调度。“汉口站区”微信公众号保持定期更新，“公交查询”板块链接武汉公交官方小程序，“地铁线路指南”板块链接武汉地铁官方网站，方便群众查询公共交通线路。“基层党建”“综合法治”“城管革命”“安全生产”等板块根据实际情况保持动态更新。

四是凝聚思想共识，防范舆情风险。贯彻落实意识形态工作责任制，制定《中共汉口火车站地区综合管理办公室党组意识形态工作责任制实施办法》，实现党组、总支、支部分级负责，压实责任链条。构建“党组统一领导、科室协调、一线同频”的舆情责任管理体系，筑牢舆情安全防线，强化报告与沟通机制，提升舆情应对处置敏感度及应对能力。

（二）在贯彻落实全面从严治党战略部署方面

一是从严管党治党，加强作风建设。党组严格履行全面从严治党主体责任，班子成员加大对分管科室和中心的廉政风险监督力度。畅通与派出纪检组沟通渠道，及时汇报重大事项、重要情况，主动接受监督。常态化开展党风廉政教育，组织集中观看警示教育片、学习典型案例，做好对党员干部的监督管理，对苗头性、倾向性问题及时处理，抓早抓小、防微杜渐，筑牢党员干部拒腐防变的思想防线。

二是加强人员教育管理，提升为民服务水平。完善《汉口火车站地区综合管理员管理办法》，从严管理综合管理队员，开展冲突化解技巧等业务培训，提升服务群众水平。优化投诉处理流程，所有案件回告均实施具体承办部门及投诉中心负责人双重审核制度，确保回复内容准确、规范，对经办人员经常性开展培训指导和业务交流，提升投诉件回告质量，积极响应群众诉求。加强公共区域卫生保洁工作，加密巡回清扫频次，紧盯边角盲区，持续优化旅客出行环境卫生。

三是完善制度建设，规范财务管理。严格贯彻落实中央八项规定精神及其实施细则，修订《武汉市江汉区汉口火车站地区综合管理办公室内部控制制度》，根据工作实际对采购、报销、合同签订等业务的流程、要求进行细化完善。定期组织各科室、中心负责人和经办人员开展集中培训，解读财务相关规章制度，学习最新修订内控制度。

（三）在贯彻落实新时代党的组织路线方面

一是坚持党建引领，规范开展组织生活。全面落实党务政务公开要求，各类事项应公开尽公开。按要求高质量召开民主生活会，严格落实“三会一课”制度，严肃开展组织生活会，认真落实谈心谈话制度。

二是加强干部监督，提升干部素质。依托“三会一课”，经常性开展警示教育，丰富廉政教育形式。加强对干部职工的日常监督管理，经常性开展谈心谈话，了解干部职工思想动态。用好“四种形态”，以零容忍的态度，严格处理党员干部违规违纪行为。强化学习和业务培训，增强干部职工工作能力，更新业务知识和储备，掌握最新工作规范。

三是开展全面排查，规范人事档案管理。针对巡察反馈问题对全办干部人事档案开展自查，存在类似情况的逐一整改，及时调阅、补充相关资料，确保不缺项漏项，规范管理人事档案。

（四）在落实巡视巡察、审计等监督发现问题整改方面

贯彻落实相关文件精神和规章制度，积极与上级部门沟通并及时学习预算资金管理相关的最新要求，规范使用预算资金，提高资金划转方式相关业务水平。

三、下一步工作打算

一是深化理论学习，强化政治建设。坚持把政治建设摆在首位，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大和二十届历次全会精神，带领全体党员干部全面系统学、深入思考学、联系实际学，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

二是坚持问题导向，狠抓整改实效。坚持问题导向，强化责任意识，对照巡察整改任务清单，坚定标准不降、劲头不松，持续推进巡察整改工作。对已完成的整改，适时开展“回头看”，严防新问题萌发、老问题复燃；对长期坚持的整改任务持续紧盯不放，加强督查评估和跟踪问效，确保巡察反馈问题“真整改、真落实、见实效”。

三是建立长效机制，强化成果运用。以本次区委巡察整改工作为契机，倒查制度缺陷，推动建章立制，构建长效机制，不断巩固深化拓展巡察整改成果，推动汉口站区城市精细化治理体系和协同高效治理新格局建设，不断增强枢纽综合效能。

欢迎广大干部群众对巡察整改落实情况进行监督。如有意见建议，请及时向我们反映。公开期限：2026年6月10日至7月1日。联系电话：027-85583886（工作日上午8:30--12:00，下午14:30--17:30）；邮编：430015；电子邮箱：hczzgb@163.com。

                       中共江汉区汉口火车站地区综合管理办公室党组

                     2026年6月10日