为满足社区老年人多元化的服务需求，传播互相关怀、助人自助的公益理念，搭建守望互助平台，积极探索为老助老服务的新途径。9月14日，民意街道仁厚社区举办“老年帮帮团”志愿服务队成立仪式暨赋能议事会活动，凝聚服务共识，开启志愿新征程。

项目介绍，接旗宣读

活动当天，仁厚社区书记龚妮致欢迎词，并对“老年帮帮团”项目进行了介绍。她表示，该项目旨在鼓励低龄老人，服务高龄老人，以服务换服务，形成互助良性循环模式，让老年人老有所伴、老有所为、老有所乐。

在居民们热烈的掌声中，仁厚社区“老年帮帮团”志愿者代表韦琪、陈洪从社区书记龚妮、副书记丁洁手中郑重接过队旗，标志着队伍的正式成立。据悉，该队伍中的不少志愿者早在2019年起就活跃在社区志愿服务的一线。直到如今，仍自发地坚持每周五在社区开展卫生清扫、安全巡逻、政策宣传等服务。“对我们来说，志愿队伍的成立是一种肯定，更是一种激励，我们将以更大的热情投入到志愿服务中。”志愿者骨干刘荣枝表示。

现场，志愿者代表韦琪用饱含激情的声音宣读“老年帮帮团”倡议书，而她本人也一直用实际行动践行志愿精神。据介绍，韦琪是一名退休教师，多年来她一直默默帮助社区一名高龄空巢老人，为老人清理生活垃圾、代买生活物资、陪伴老人聊天等。提及此事，韦老师总是谦逊地表示算不上什么大事，正是这样质朴的初心、务实的行动，感召着更多居民加入“老年帮帮团”。

积极谏言，开展剪纸

为了赋能志愿队伍建设，当天，在专业社工组织的协同下，我们开展了首期议事会活动。从如何建立志愿者信息库到梳理服务清单，大家积极讨论，献言建策。

武汉中惠实业有限责任公司振环装饰分公司运营总监彭飞作为仁厚社区共建单位也参与其中，就目前联合社区打造的“房屋医生”志愿服务项目如何通过与“老年帮帮团”结对，更好地服务有需求的居民而进行协商。从需求收集、服务接待、问题解决等全流程环节进行梳理，最终，在会上形成了具有可操作性的解决方案。

当天，社区还特邀武汉民间文艺家协会非遗剪纸老师沈松柏带领我们与居民们一起开展剪纸体验活动。老师生动有趣的教学方式，激发了大家对非遗文化的兴趣，我们与居民们纷纷拿起剪刀，跟着老师的讲解剪出漂亮的窗花作品，收获了满满的成就感。

活动总结

仁厚社区书记龚妮介绍，目前社区还孵化有“红色小喇叭”“小红星”“房屋医生”等多支特色志愿服务队；她表示，社区将民意街道工委的指导下，让志愿服务深度融入社区基层治理，一方面，引导大家走出“小家”，服务“大家”，从社区基层治理的旁观者转变为参与者，一方面，积极链接辖区公益资源，打造多元化惠民利民的公益项目，真正把服务群众的好事办好、实事办实。