心系居民 为民解难

发布日期:2010-04-19 11:02   来源:机场社区   编辑:机场社区

  412日,秉着“实实在在为民排忧解难办实事”、 “提高办事效率、增强服务力度”的宗旨,机场社区的工作人员走进建设大道333号营房村干休所为年老体弱、行动不便的老人进行每年的退休工资审核,现场解疑释惑、排忧解难热心为居民提供服务。当得知社区的工作人员来到自己后,干休所的离退休老干部们早早地来到了指定地点。“社区到我们这里来服务,我们有啥疑问和问题用不着东奔西走,在家门口就解决了。”工作人员提供的贴心服务,令居民非常满意。 

  到社区中与居民面对面,有利于我们及时发现工作中的不足,从而更有针对性地为居民提供优质服务。看到前往办理和咨询的居民满意而归,机场社区副主任邹爱华深有感触。在她看来,走进社区为民服务,倾听来自社区居民的声音,不仅方便了居民,作为社区工作者也从中受益匪浅