抓好三个“一以贯之” 切实维护军人军属合法权益

为进一步巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，加强党员干部的思想作风建设，增强党性意识，激发党员干部干事创业的热情。区退役军人事务局多措并举，紧扣发展方向，传承红色基因，始终把服务好退役军人的责任扛在肩上，维护军人军属合法权益，努力让军人成为全社会尊崇的职业。

一、一以贯之抓好理论学习。坚持党建引领，充分利用支部主题党日活动，围绕《习近平谈治国理政》第三卷、伟大抗疫精神、习近平总书记关于做好退役军人工作重要论述等热点政策精神开展学习。始终坚持重温入党誓词，党员轮流领誓，充分发挥好党员过‘政治生日’传统活动，不走形式不走过场，根据个人实际生活工作等情况，赠送良言警句；组织观看《感人瞬间》、《我和我的祖国》、《上甘岭》、《血战湘江》等初心系列教育视频，传承红色基因，培育家国情怀，激励引导每名党员干部不忘初心、牢记使命，进一步强化身份意识、宗旨意识和责任意识；充分利用烈士纪念日、士兵（军官）退役等重大活动，有针对性的开展政策法规再温习、再巩固，不断提升业务能力，提高对服务对象的本领，把操心事办成开心事，把难心事办成顺心事，为全区服务好退役军人提供坚实的思想保障。

二、一以贯之强化责任担当。充分认清做好新时代退役军人管理服务工作的重要意义，及时建立常态化联系人制度，由领导班子成员带头与退役军人“结对子”，通过重点联系与普遍联系、平常联系与定期联系、线上线下相联系相结合，定期组织退役军人代表座谈会，主动开展沟通联络、走访慰问、政策宣传、舆论收集和矛盾化解等，倾听退役军人代表心声，强化服务理念。在八一、春节等重大节日，通过微信、电话、上门走访等形式搭建起与退役军人和优抚对象沟通交流的桥梁。联合本地区各政府部门、企业，不定期举办就业招聘推介会，通过短信平台及时推送就业招、技能培训等相关信息，不断发掘退役军人潜能，扩宽退役军人就业创业平台，帮助更多退役军人建功立业，不断提升退役军人的满意度，让退役军人及其家庭切实感受到党和政府的温暖。

三、一以贯之提高业务能力。围绕岗位职责、工作所需，坚持每周一次集中业务知识学习，各业务负责人围绕退役军人服务事项、服务系统的操作、具体事项流程等方面进行业务授课，现场进行答疑解惑，把各项政策规定弄懂吃透。我局的服务对象是军人，我局的党员干部中也有退役军人，通过讲述自身军旅生活，让全体人员进一步了解军队历史、了解部队基本常识，让全局干部职工带着感情带着耐心投入实际工作中去。对于新进的工作人员，我们按照“新老搭配”原则，让业务能力强的帮带业务能力偏弱的，营造互帮互助的工作氛围。我们定期召开案例研讨会，从退役军人反应较多的热点问题、成因复杂的历史遗留等问题，分门别类梳理重难点问题，打通工作上的盲区和堵点，着力提高解决问题的实际能力，努力让每个人都成为熟悉政策的行家里手。

今年，努力克服新冠肺炎疫情带来的不利影响，确保完成各项工作任务是我们不可推卸的责任。退役军人事务局将始终不忘红色基因，激发党员干部实干热情，谨记退役军人对美好生活的向往就是我们的奋斗目标，把“初心”和“使命”融入服务退役军人的全过程，巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，切实增强广大退役军人的幸福感、获得感和荣誉感。