强学习 提效能 促发展——江汉区退役军人事务局举行退役军人事务系统业务工作培训会

为深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人的重要指示精神，进一步提升全区退役军人事务工作者的履职能力和服务保障水平，11月5日，江汉区举行了为期一天的退役军人事务系统业务工作培训会。江汉区退役军人事务局、江汉区退役军人服务中心工作人员，各街道退役军人服务站站长及工作人员共计40余人参加培训。

本次培训围绕信息采集、困难帮扶系统、常态化联系、退役军人政策、“两参”人员身份认定和工资补齐、退役军人服务中心（站）星级评定、优抚对象数据核查以及平安稳定等工作分模块进行。授课人利用ppt图文并茂讲解信息采集和示范创建工作，现场演示困难帮扶系统录入流程，从典型案例切入剖析突发紧急事件处置办法，以通报形式推动优抚对象数据核查工作自查自纠。此外，还设置了互动答疑环节，与会学员就工作中遇到的疑难问题踊跃提问，授课老师一一答疑解惑，氛围浓厚，效果良好，凸显了此次培训的全面性和针对性。

培训会对我区下一步退役军人事务工作提出了具体要求：一是对标政策法规要求。要以习近平新时代中国特色社会主义思想为根本遵循，以重使命、强担当、高站位的思想意识解决现役军人的后路、后代、后院，让广大现役军人安心服役、保家卫国；二是关注退役军人需求。配齐配强人员，打造一支具备高素质的退役军人事务人才队伍，将愚公移山的韧劲贯穿于服务体系建设、常态化联系、困难帮扶、就业创业等重点工作中，增强工作本领，补齐工作短板；三是紧盯重点人员诉求。严格按照“首办责任制”，热情接待、耐心倾听，聚焦遗留问题，化解矛盾问题，解决实际困难，解疙瘩、融坚冰、破偏见，用心用情做好退役军人服务保障工作，确保各项退役军人政策落地见效。

2021年新入职的2名同志也参加了此次业务培训会，实现了培训对象全覆盖。其中杨东同志感触颇深，他表示作为新人通过专业政策培训，受益很多。日后要始终以青年人的朝气，昂扬的锐气、饱满的活力来服务退役军人，跟服务对象交心、谈心，站在他们的立场上，倾听他们的诉求，用真心真情把工作做到他们的心坎去，让他们感受到社会对军人的认同感和尊崇感，真正当好退役军人的“贴心人”。