云南省人大常委会法工委和正兴一行8人到北湖街幸福食堂进行调研活动

　　近日，云南省人大常委会法工委和正兴主任一行8人对我街幸福食堂就老年人权益保障情况进行调研。湖北省人大常委会法规工作室办公室主任杨长江、区民政局副局长黄利民、北湖街办事处主任徐锦辉、副书记李红兵、分管领导陈刚、逸安居社会组织负责人全程陪同。

　　考察团首先参观了幸福食堂的各个功能区域，区民政局副局长黄利民介绍了我区老年工作基本情况，以及居家养老免费配餐的相关政策等。逸安居社会组织负责人介绍了如何运营好食堂，如何为老人提供满意服务的相关做法，主要有三点，一是多渠道收集，重视每一名老人提出的宝贵建议并及时进行沟通和整改；二是多元化服务，对残疾或有送餐需求以及其它特殊情况的老人，量身订制适合他们的服务方式；三是聘请经验丰富的厨师团队，打造一流的服务队伍。街道徐锦辉主任就街道、社区如何支持配合食堂建设工作做了详细的介绍。和正兴主任也将云南省昆明市的相关老年政策进行了交流对比，并对我区的居家养老工作给予充分肯定。