新华街探索建立线上线下席位应答三级机制

　　为着力推进席位制街道综合治理平台建设，新华街探索建立线上线下席位应答三级机制，依托“新华微邻里”平台，设置“网格员、社区主任、街办事处主任”三级席长，常规事项由网格员担任席长“吹哨”、网格服务团队处理，网格团队无法解决的事项，由社区主任担任席长“吹哨”，街道“4+2科室”应答共同处理，街道无法解决的事项，由街办事处主任吹哨，各常驻、常任、报到席位等应答共同处理。三级机制均设置群众满意度评价环节，满意度为1星至5星，5星为群众最高评价值，并特别设有“书记直通车”，由网格支部书记、社区书记、街工委书记对席位应答三级机制落实效果进行全面监督检查，针对席位应答中群众满意度评价值低于“3星”的事项，由“书记直通车”进行督促办理。