“江阿姨,您现在身体怎么样?有什么需求吗?……以后有什么需要都可以联系我,我是一名社工,这份宣传册上有我的联系方式,这是我的姓名。”一句句关心关怀的话语,温暖着来到现场居民的心。

在新春佳节即将到来之际,江汉区常青街常宏里社区联合常青街“爱满江城·常青邻聚力”项目开展了一场针对当前常态化疫情防控条件下关爱弱势群体的活动。通过社区情况熟,人员清,能够具体掌握辖区内困难群体的详细情况做前期工作铺垫,为后期社工介入,开展心理疏导,跟进服务打下了坚实的基础。然后针对个人情况,制定一人一案例,形成了一套社区信息收集冲锋在前,社工组织分类精准服务在后的立体作战的新形式,通过这种新形式形成一个良性的服务闭环,打组合拳,叠加效应更加明显,有效缓解当下居民紧张的防疫抗疫情绪,有效分担社区心理建设工作方面的短板,是对当前社区基层治理的有益尝试,用社工的大爱精神和专业服务温暖了社区居民,建立了社区支持和社会关爱网络,提升了社区幸福指数。
