11月16日下午,武汉市江汉路步行街区综合服务中心联合江汉路步行街商会开展“我为商家办实事,精心当好店小二 ”座谈会。
为落实“化营商环境,我为商户办实事”精神,切实服务好街区企业,街区综合服务中心联系字节跳动湖北公司、长江日报、区融媒体中心、街区商会以座谈会的形式为企业提供专属的“线上融合推广运营”辅导。送服务,畅渠道,让街区客流量更好的转化为购买力。
今年1到10月份,江汉路步行街共接待游客5813.05万人次,同比增长26.1%,销售额82亿元,同比增长46.3%,多家首店、旗舰店落户街区,街区发展前景向好。客流量持续增长的同时,街区也存在一些阻碍因素。如人气旺盛但消费存在疲软,客单价较低,销售额出现瓶颈;客流量高但人均逗留时长较短,吸引得到顾客却难以留下顾客;疫情持续零星反复背景下市场需求受到较大冲击,人员流动受阻,线下活动存在较多不确定性等。

“今年以来的江汉路人流量很大,但是很多时候人流量并没有被转化成强大的消费力。我们希望能开展这样的一个座谈会,把商家商户和新媒体朋友拉到一起,大家集思广益,想办法通过线上探店线上售卖等一系列线上活动提升步行街消费活力。”江汉路步行街区综合服务中心企业服务科副科长张凯介绍道。
本次座谈会邀请了多家新媒体,为企业提供专属的线上融合推广运营辅导,对街区商户进行系统社群培训,加强商户线上运营的能力,以此支持街区商户开展各类线上促销引流活动,以线上消费补足线下消费劣势,扩展商户营业边界,给予商户一定的抗风险能力,同时构建一个街区商户线上运营实践经验的学习交流互助平台,最大程度优化消费氛围。
“这次座谈会为商家们提供了一个交流的平台,在座谈会上商户之间可以分享很多线上活动的经验和做法,从而为商户们的日常经营提供新的思路。”江汉路商会秘书长李梦琦说道。
据了解,类似这样的座谈会,汉路步行街区综合服务中心会不定期邀请江汉路的各类商户参加,让商户们能获得更多更好的服务与资源。