前进街道燕马社区：情系特殊家庭 暖心服务获赞

9月10日，燕马社区低保精神残疾家庭小杜的母亲刘阿姨紧紧攥着一面印着“服务周到如家人 社区和谐暖人心”的锦旗，郑重送到了前进街道燕马社区居委会。刘阿姨脸上满是感激，拉着社区干事张妮和包保两委刘丽娟的手连声道谢，这面锦旗，是对社区贴心帮扶的深情回馈，更是对社区干事暖心守护的高度认可。

8月下旬，社区干事张妮像往常一样到小杜家走访。一进门，就见小杜脸色憔悴，正捂着腹部，神情痛苦地躺在沙发上休息。张妮赶忙上前，关切询问：“小杜，这是咋了？是不是身体不舒服？”刘阿姨解释说：“孩子早上起来就觉得肚子难受，本想着能扛过去，又怕麻烦大家，就没吭声。”

张妮一听，心里顿时揪紧。她知道小杜患有精神残疾，日常全靠刘阿姨照料，如今刘阿姨也年纪大了，家里连个能搭把手的人都没有。她一边柔声安抚“阿姨您别慌，我这就想办法”，一边立刻掏出手机，联系前进街道社区卫生服务中心医生，详细说明小杜的症状、家庭状况以及具体住址，还反复叮嘱医生尽量快些上门。

等待医生前来期间，张妮也没闲着。怕老人紧张，她还拉着老人的手，跟她唠起家常，从日常吃饭聊到社区最近的便民活动，慢慢缓解老人的焦虑。十几分钟后，前进街道社区卫生服务中心的鲁医生带着诊疗箱赶到，张妮赶紧上前引路，还在一旁帮忙递东西、记录医嘱。

经过检查，鲁医生判断小杜是因饮食不当引发的肠胃不适，当场给她做了简单处理，开了些药，又反复叮嘱她用药剂量和注意事项，特意强调“之后要是还有不舒服，随时让社区联系我们”。看着鲁医生细致问诊，听着张妮在一旁认真记下注意事项，悬着的心彻底落了地，拉着张妮的手，眼眶泛红：“张妮，今天真是多亏了你，不然我都不知道孩子该咋办，有你们在，我们心里踏实得很！”

事后，张妮还专门抽时间再次上门回访，看看小杜的恢复情况，又帮忙整理了家里的常用药品，并告知刘阿姨。“社区就是特殊家庭的依靠，我们多费点心，你们就能少些难处。”