百年老街上的“一抹橙”

发布日期：2018-03-13 10:29 　　来源：江汉区人民政府
　　3月10日、11日，江汉路商圈又迎来了一波人潮。连绵的阴雨天过后，趁着满满的春意，人们走上街头，感受久违的阳光。
　　来来往往的人群中，有这样一抹亮眼的“橙色”。他们有的骑着环卫车沿街清收垃圾，“叮叮叮”的摇铃声，引得路人回头观望；有的手拿扫帚等仔细地清理路面，穿梭在人群中，还没来得及跟上他们的脚步，又消失在人群中；他们佩戴蓝色胸牌、红色臂章，耐心地为八方游客答疑解惑、指路导游。
　　他们是1.7公里中山大道江汉段的“守护者”，是通晓四方的“时尚达人”，他们还是“中山大道（江汉段）环卫导游班”！
　　中山大道在历经两年的整修后，以崭新的面貌迎接市民、游客们的到来。
 
　　“师傅，请问公交车站搬到哪里去了？”
 
　　“不好意思，新华书店在哪您知道吗？”
 
　　刚开街的中山大道，让许多本地人都有点找不清方向，在沿线清扫的江汉环卫工成为了人们问路的首选对象。外地游客、大学生也会找到环卫师傅们询问附近的美食、商场等等，每个环卫工一个班次下来被问路次数达到20次以上。
 
　　专业人士为“导游班”成立打下基础
 
　　随着问路的人次不断增加，成立“导游班”的想法应运而生。江汉城管邀请了一些专业人士来为环卫工们讲解中山大道的历史文化，包括武汉老字号商铺、特色武汉小吃、历史建筑等等，让环卫工们做到对中山大道有深入了解，并且在班里开展了导游培训工作。
　　经过几期培训，在中山大道重新开街的第二月，“中山大道（江汉段）环卫导游班”成立了。这支平均年龄在45岁左右的“导游班”由56名环卫工人组成，他们除了要保证4万平方米区域的卫生外，还会帮助大家指引道路、解决各种问题。如今他们佩戴上了统一的蓝色胸牌，成为了名副其实的“导游”。
 
　　环卫师傅变身“百事通”
 
　　“打扰您一下，请问南洋大楼怎么走呀？”，刚从地铁站出来，有些分不清东西的吴同学找到了一旁的“导游班”周师傅问路。上周末，爱好摄影的吴同学邀上了好友来到江汉路，去探访曾经只在网上看到的老汉口建筑。“没想到环卫师傅非常热心地指路，还向我介绍了许多周边其他的历史建筑，真心赞！”
　　享有“天下第一步行街”美誉的江汉路步行街，不仅吸引了许多周边的游客前来游玩，还会经常遇到外国友人前来问路。朱玉萍是中山大道江汉段保洁班长，她说在日常的导游过程中，用武汉话和普通话交流完全没有问题。而遇到外国人，她则通过电话请女儿帮忙，经过一番沟通之后，她才了解到这些外国人是在询问附近有什么美食，该往哪里走。
 
　　班长为当好“导游”吃遍一条街
　　朱玉萍自称是“好吃佬”，当游客问到她美食的问题时，她总能如数家珍般地说出周边的特色美食。问火锅、日式料理、本地特色餐饮等，都难不倒她。因为，朱玉萍几乎把沿线1.7公里有特色的店都吃了个遍。
　　像这样义务帮助游客解决问题的事情在“导游班”的日常工作中还有很多，他们竭尽所能、想他所想，为提供更好的服务贡献一份力量。
　　无畏烈日，不惧严寒，他们为保一方清洁日夜坚守。
 
　　耐心守候，热情回应，他们用暖心的服务为您指引方向。
 
　　为“中山大道（江汉段）环卫导游班”点赞，愿文明之花开遍江汉！