一、基本情况

按照有关程序，区人民政府对区政协十六届三次会议审议通过的1件建议案和178件提案予以办理。截至目前，提案均已办理完毕，办复率100%，满意率97.2%，基本满意率2.8%。

二、主要做法

（一）高度重视，确保责任落实。区政府主要负责人高度重视政协提案办理工作，分管负责人按职责分工积极推进，区政府办发挥统筹协调作用，各承办单位严格落实办理工作责任制，一级抓一级，层层抓落实，形成了办理工作合力。坚持提案办理效果导向、目标导向，切实通过提案办理为辖区企业和居民群众解决实际问题，推动江汉经济社会高质量发展。

（二）加强沟通，提升办理质量。严把交办关，对反映综合性、全局性问题的提案，在分办前主动与委员联系沟通，确保交办工作精准到位。各承办单位在办理过程中会同相关部门、委员深入调研问题，细致制定办理计划。通过登门拜访、电话沟通等形式及时向委员通报办理进度，拓宽委员知情明政渠道。严格审核答复，第一时间征求委员意见，认真听取委员对办理工作的评价意见，对反馈不满意的建议，坚决退回重办，确保让委员满意，让群众满意，推动提案从“办理答复”向“办理落实”转变。

（三）严格要求，强化督办力度。在办理过程中注重协作推进，加强与区政协联系和沟通，协调解决办理过程中出现的问题和困难，定期不定期督导检查各承办单位办理进度和质量，共同督促办理工作落实。适时召开现场会，由提案办理“大户”和重点提案承办单位向政协委员和提案人通报办理进度，听取委员意见。围绕提案办理工作定期进行调度，采取电话催办、现场督查等方式，督促各承办部门认真办理、按时答复。

三、下步打算

下一步，区政府将继续按照区政协要求，持续深入推进提案办理工作，积极探索办理新思路、新途径、新方法，真正把提案办理过程作为不断改进政府工作、促进经济高质量发展的过程，以实实在在的工作成效向各位委员交出满意“答卷”。