企业开办“零跑动” 全程享受“云端服务”

“不用去现场，我不仅收到了营业执照，还领取了税务发票，免去疫情期间出门的风险，公司还可以正常运营，给江汉区企业开办专区点个赞。”8月12日，武汉春时云涧文化传播有限公司的法人通过湖北政务服务网申请企业开办，第二天就收到了江汉区行政审批局寄来的包括营业执照、发票、税务UKEY等在内的“开业大礼包”。

为了进一步优化营商环境，落实“高效办成一件事”要求，在疫情防控的特殊时期，江汉区税务局与行政审批局联合深化企业开办全程网上办，持续推进减事项、减环节、减材料、减时限、减跑动，助力政务服务事项“一事联办”“一网通办”。新户开业事项的跑动次数减为0次或1次，办理时间也缩短为0.5天。

江汉区行政审批局工作人员为企业邮寄“开业大礼包”

“围绕企业办事的堵点、难点，按照‘高效办成一件事’的要求，一事多需可合并，资料共享可减免。企业不用去税务窗口，也不用去行政审批局递交纸质资料，通过全程网上办，就能快速领取到‘开业大礼包’。”江汉区税务局主要负责人介绍。

今年以来，江汉区税务局致力于不断提高纳税人满意度、优化纳税人缴费人办税体验。疫情期间，依托武汉税务“码上办”微信小程序，强化“云端服务”力量，将涉税咨询热线增加到8条，增派热线工作组、微信客服组、电子税务局审批组等“中台服务”人员，为纳税人提供线上受理、远程辅导、帮办代办、快递寄送等服务，将远程办税“一次不用跑”的范围扩到最大。

武汉房地产开发有限公司的办税人员通过“码上办”提交房产税源信息维护的申请，不到两个小时就收到了办结回复。“‘码上办’小程序大大缩减了办税时间，让我们有充足的时间准备申报数据，既人性化又安全。”

同时，为了保障疫情防控期间企业发票的正常供应，“税邮云仓”网领发票平台也在全力高效运转。目前，87% 以上的网领发票申请已实现6小时内免费邮寄送。

据了解，8月1日以来，江汉区税务局共受理线上业务1902笔，接听热线2308次。“税邮云仓”受理全市网上发票申领共计23832户次，同比增加了49.5%，邮寄发票1149万余份，同比增加了94.4%。

下一步，江汉区税务局将进一步推行“非接触式”办税，优化“三台联动”办税模式，让“前台静下来、中台强起来、后台动起来”，用精细、高效的“远程服务”，切实提升纳税人缴费人的体验感与获得感。

图文来源：江汉之声