退役不褪色 巾帼竞芬芳

    她们善良、美丽、淳朴，生活中，是母亲、是妻子，以柔情和爱心呵护着家庭的温馨。
    她们勇敢、坚强、无畏，工作中，是站长、是骨干，以专业和热情为群众排忧解难。
    巾帼不让须眉，从退役军人到每一个角色的转换都充满了她们的辛苦付出。值此国际劳动妇女节之际，让我们一起感受她们的爱岗敬业，感受她们的激昂斗志，感受她们服务在最前沿的别样风采！
    宋俊，体系建设的用心人
    “我在人民军队中成长、在退役军人服务站扎根，我是党员，更有责任、有义务做好退役军人的服务保障工作。”宋俊，女，1973年2月生，中共党员，现任万松街道退役军人服务站站长。退役30年来，她在平凡的岗位上，用坚定的信念、扎实的工作、过硬的作风、温暖的柔情，书写了最美巾帼的奋斗故事，不仅推动了街道退役军人工作的规范化、高效化，更用实际行动温暖了每一位退役军人的心。
    工作扎实，用实干推动发展。宋俊同志对待工作极度认真负责，她积极推动政治文化氛围的营造，坚持硬件和软件建设并重，多次到辖区14个社区进行调研指导，使服务场所、办公设施和政治文化环境得到了显著的提升。万松街道辖区退役军人5000多人，占全区1／4，重点优扶对象占全区1／3，在她的不懈努力下，万松街道办事处在2021－2022年被评为武汉市退役工作先进单位，社区“兵之书”张胜林被评为武汉市先进个人。
    温暖柔情，用奉献展现担当。万松街道退役军人数量大，年龄偏大，其中不少患有重症，做好他们的优抚工作任务重、责任大。伤残军人颜某及老伴都是退役军人，两老无子女，独居在黄陂水塔部队的老房子里。每年，宋俊都与区局工作人员携带慰问品到黄陂前川上门看望两位老人，让他们感受到退役军人之家的温暖。在日常的接访工作中，对前来办事的服务对象，她始终做到笑脸相迎、认真倾听、耐心解答、热心帮助，被服务对象称为最舒心的贴心人。
    作风过硬，用责任诠释本色。万松街道退役军人数量多，历史遗留问题也多，维稳工作一直是退役军人工作中的重点及难点。宋俊在工作中经常与重点对象沟通交流，坚持常态化联系重点人员，采取电话、走访慰问、接待等各种方式，宣传退役军人的各项政策，耐心倾听服务对象的诉求，尽心尽力做好服务对象的权益维护工作。

    孔凡殊，热情服务的暖心人
    “我是一名共产党员、一名退役军人，任何时候都要做到最好。”孔凡殊，女，1996年进入第四军医大学临床医学专业而参军入伍。毕业后在武汉空军部队卫生岗位工作了24年，曾担任基层卫生队长8年，前后荣立三等功一次，各类优秀干部、嘉奖10余次。2022年进入武汉通策口腔医院（原存济口腔医院）。
    山高路远，道阻且长。离开部队，从卫生队长转变为大管家，从部队军医到通策口腔医院办公室主任，军人退伍不褪色，始终保持军人的本色，在自己的岗位兢兢业业，服务于医院的每一位员工。建院初期她跟随工程项目经理一年多，从筹建到组建再到建院开业，她始终亲力亲为，被武汉通策口腔医院评为2022年年度“优秀党员”。日常工作中，从人事到外部联络，从后勤到日常消防安全，孔凡殊不怕苦不言累，积极发挥承上启下、协调左右、联系内外的综合作用，高质量完成院领导交办的各项工作任务，为武汉通策口腔医院高效运转提供强有力的政务保障。工作之余，她还会参与到社会的公益活动，宣传口腔科普知识，提高居民爱牙护牙的保健意识。先后在武汉市第十四干休所等机构开展科普活动，为退休的老兵送去温暖，送福利，获得一致好评。2023年，孔凡殊带领中南分院团队和总院共同合作，在湖北省第三届“军创杯”退役军人创业创新大赛中，荣获二等奖佳绩。

    任明园，群众安心的守护人
    “我来，你们相信我！”任明园，女，1996年进入第四军医大学高护专业而参军入伍。转业时，念旧的任明园选择继续留在部队曾经的驻扎地成为一名“片警”。从警14年，任明园始终以巾帼不让须眉的坚韧和执着，脚踏实地、敬业奉献，荣立个人三等功2次、荣获个人嘉奖4次。
    创新社区警务治理，巧破“门难进”困局
    任明园把社区当家，总是在社区奔波忙碌，用心用情尽力满足居民诉求。原本靠着“人熟、地熟、情况熟”的优势，任明园把老小区的情况基本摸清、理顺了，但面对高档住宅小区完全陌生的面孔、下班后不想被打扰的大多数，“门难进”成为任明园的一大困扰。在向所里经验丰富的老片警们请教后，她打出了一套“1＋N”敲门入户的创新组合拳——“1”是任明园牵头，“N”则是网格员引荐、物业收费上门、送证上门等个性化服务，让群众“开一次门，获得感加倍”！随着邻里间口口相传，真心实意为群众解决问题的“警花园园”被越来越多的居民熟悉。
    从对新成立社区一无所知到现如今的各种情况了如指掌、如数家珍，这一切都是任明园俯下身子、脚踏实地一步步走访，一点点摸排辛苦付出换来的。她总是随身带着一本活页笔记本，上面密密麻麻记录着企业、群众的诉求和待解决的事项。蓝色记录具体情况，红色标注解决进度，黑色提出个人思考。随着笔记本一天天变厚，方法条分缕析，经验日积月累，任明园对社区警务工作有了更加深入透彻的理解，在她的建言献策和积极推动下，社区警务室与社区党群服务中心同址办公，在物理空间上实现“共谋”。

    探寻直播“流量密码”，　让反诈宣传深入人心
    2021年初，辖区电信网络诈骗发案明显上升，如何护好群众的钱袋子？覆盖面广、互动性强的“直播”在任明园的脑海中挥之不去。经过2个月的学习、筹备和协调，在所支部的全力支持下，2021年5月13日下午4时，第一期“周四直播间，警花谈反诈”准时开播，任明园深入浅出地分析常见、多发电诈手法，用“接地气”的反诈科普收获了2000余名粉丝的点赞。辖区企业在组织员工收听收看几期直播后，发现员工识骗、防骗能力越来越强，主动提出提供专业直播平台和设备，也让任明园更加坚定了直播“反诈”的决心。这一坚持，就是整整100期！“用大家看得进去、能记住的方式，给他们传递哪怕一点点反诈意识，都是好的。”

    经过长期实践，任明园意识到，单支队伍的力量毕竟有限，凝聚多方力量，组团式下沉到街道、社区、网格，方能构建起“全民反诈”的局面。在任明园的带动下，反诈小分队的女警们跟着任明园走街串巷、敲门入户，带动吸纳了辖区企业负责人、财务人员、员工2000余人，美团外卖50名骑手成为反诈志愿机动队。因反诈实绩突出，任明园女警反诈队先后获评武汉市公安机关“巾帼文明岗”和江汉区“女职工建功立业示范岗”。
    柔肩担重任，巾帼不让须眉。平凡又普通的退役军人，用“铁肩担道义”的责任担当，“巾帼写赤城”的实干精神，在平凡的工作岗位上，展现当代退役军人之美，让我们一起向“铿锵玫瑰”致敬！