2026年2月4日一大早,武汉某装修装饰有限公司一名员工急匆匆闯入民意市场监督管理所,声音急切:"领导,能不能帮帮我们公司?"正在办公室办公的工作人员武艺闻声而动,先耐心安抚该员工的焦急情绪,再询问事由。原来,该公司因场地转租、电话误拒接等原因被列入经营异常名录,现急需解除异常状态办理银行业务。
了解完事情经过后,民意所工作人员便跟随该员工前往公司地址拍照取证并耐心解释列异原因。该公司员工恍然大悟:"是我们把陌生电话当诈骗电话了,实在抱歉!"民意所工作人员轻声宽慰:"资料齐全、现场核实清楚,我们一定会全力协助。"该员工如释重负:"太感谢了,这真是帮我们解了燃眉之急!"
2025年2月9日早上,同样的声音再次响起:"我来道谢啦!"该公司员工手持锦旗,满脸感激地将锦旗递到工作人员手中:"你们办事效率真高,没两天就解异了,同事正在银行办理手续呢!真的谢谢你们这些执法人员帮助我们企业渡过难关!"民意所工作人员笑着回应:"为民服务、帮扶企业,本就是我们的职责。"

锦旗轻扬,是企业心声的真诚回响;赞誉虽简,是监管初心的生动注脚。这面锦旗,是企业对民意所一线执法工作的认可与鼓励,更彰显了省、市、区助企政策在基层一线的精准落地。有了这份认可,民意市场监督管理所将继续护航企业发展,更有温度服务民生,全力推动市场主体在温暖中行稳致远,让每一份信任都能在春雨般的关怀中生根发芽。